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組織架構(gòu)以及圍繞組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和變革，是企業(yè)管理永恒的話題，它上承公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式，下接業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)建設(shè)：

組織架構(gòu)管理的焦點(diǎn)是通過組織簡(jiǎn)化來提升組織效率，尤其是大公司，在長(zhǎng)期組織發(fā)展過程中，隨著組織膨脹，官僚主義不斷積累，人浮于事，迫切需要對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，“組織扁平化”、“敏捷”等等成為組織變革的關(guān)鍵詞，從而：

• 推進(jìn)新的工作方式

• 加快決策效率

• 驅(qū)動(dòng)人才專注于專業(yè)性工作和面向客戶價(jià)值創(chuàng)造的工作

• 減少組織管理復(fù)雜度

通常組織架構(gòu)優(yōu)化的措施包括：

• 組織層級(jí)簡(jiǎn)化

• 人員工作更聚焦

• 經(jīng)理人獲得更多的決策授權(quán)

果總的大學(xué)管理學(xué)課程中就曾經(jīng)教過，組織架構(gòu)體現(xiàn)在兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：

- 組織層級(jí)（layer），即從早層級(jí)的CEO/董事長(zhǎng)到基層的個(gè)體貢獻(xiàn)者的匯報(bào)層級(jí)，取決于組織規(guī)模，組織越大，層次越多

- 管理幅度（span of control，簡(jiǎn)稱SOC），即經(jīng)理人的直接匯報(bào)下屬的數(shù)量，我記得管理學(xué)教材說7是SOC的[敏感詞]值，一般來說，復(fù)雜精英型人員的SOC值較小，簡(jiǎn)單作業(yè)型人員管理的SOC較大

組織人數(shù)的[敏感詞]值等于“組織層級(jí)”的“管理幅度”次方，例如，管理幅度6人，組織層級(jí)8級(jí)的話，理論上說組織可以達(dá)到1,679,616人。

我們假設(shè)員工總數(shù)不變，如果增加SOC的話，可以減少組織層級(jí)，減少經(jīng)理人數(shù)。打個(gè)比方，一家4000人的公司，如果假定SOC是4人，那層級(jí)多可以達(dá)到7級(jí)，而我們將SOC提高到8人的話，層級(jí)可以減少到5級(jí)，而經(jīng)理人數(shù)量從1360人減少到580人——這就是大公司進(jìn)行組織優(yōu)化的基本原理。

人力資源核心信息系統(tǒng)（core HR）中有若干組織相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來支持組織分析，包括：

• 組織單元（包括成本中心、崗位等信息）

• 人員

• 匯報(bào)關(guān)系和上下級(jí)匯報(bào)鏈

• 組織層級(jí)（layer）

• 薪級(jí)和職級(jí)（job grade/level/band）

由于數(shù)據(jù)分析和可視化的技術(shù)原因，傳統(tǒng)HR核心系統(tǒng)需要利用第三方工具來對(duì)上述數(shù)據(jù)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的可視化展示并和公司門戶集成便于查詢（下圖），以及可視化的組織建模、組織分析、人員分配等，例如，SAP ERP-HR系統(tǒng)官方推薦采用一個(gè)名為Nakisa的第三方軟件（https://nakisa.com）：

組織管理的數(shù)字化方案不僅在于數(shù)據(jù)和可視化的展示，基于前述的數(shù)據(jù)，組織管理有兩個(gè)重要的分析模型：

一、層級(jí)/SOC模型

二、層級(jí)/職級(jí)模型

大型企業(yè)在進(jìn)行這兩個(gè)關(guān)鍵組織模型分析時(shí)，需要借助人力資源核心信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并且從不同的組織維度進(jìn)行數(shù)據(jù)切片，從而找到組織優(yōu)化的措施。

我早年在IBM工作期間，某一年在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大背景下，曾經(jīng)進(jìn)行過一次大規(guī)模的組織優(yōu)化，其優(yōu)化邏輯正是采用了這兩個(gè)分析模型——用一年的時(shí)間，在基層員工數(shù)量沒有顯著變化的情況下，組織形態(tài)從“紡錘形”變成了“金字塔形”，組織層級(jí)從13級(jí)縮減到9級(jí)，“小SOC”為6人（交付部門為8人），讓資深員工盡可能承擔(dān)更多的管理職責(zé)。

管理咨詢公司波士頓咨詢的組織分析工具OrgBuilder，正是這樣的數(shù)字化工具，用于組織方案設(shè)計(jì)，診斷組織管控幅度/層級(jí)，評(píng)估組織架構(gòu)的有效性，跟蹤組織變革實(shí)施情況。以下介紹來自《提升組織人效，你只能想到裁員？》：

人力資源部門如何建設(shè)自身的數(shù)字化能力，人力資源工作者如何更好地跟IT工作者協(xié)作！
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