HR如何獲得老板的信任與支持?
時間:2022-11-21查看次數(shù): 621
作者:黃蘭蘭 來源:管理者成長修煉營(ID:hr-vision630)
一位HR朋友L分享了自己的一個招聘案例。
他們是制造型企業(yè),每年的招聘量都比較大,但之前一直都是HR部門獨立完成招聘任務(wù)。
今年,HR部門人數(shù)銳減,但工作反而有增無減,包括一線員工的招聘。
于是L就想通過借力第三方,通過勞務(wù)外包來滿足這個用工需求。
但公司從來沒有啟用過這種合作形式。
加上,招聘之前一直都是HR部門的事情,L有些犯愁。
該如何向老板提出這個需求?讓老板采納自己這個向外借力的方案呢?
他會不會答應(yīng)這項提議呢?
因為這算的上是一個新的用工模式的推行了。
后老板同意了L的方案。
L是怎么辦到的呢?
提前“了解”是前提
這里的“了解”,既有“事情”層面的了解,也有對“人”的了解。
首先,是對“事情”的了解。
HR在尋求支持的時候,需要清楚做這件事情的[敏感詞]時機(jī)。
人力資源工作是有“窗口期”的。
比如年底做明年的工作規(guī)劃、一年兩次人才盤點,一年哪幾個節(jié)點定期做經(jīng)營分析與復(fù)盤。
薪酬調(diào)整,無論是普調(diào)還是個別調(diào)整,是在每年的幾月份。
HR清楚每項工作的[敏感詞]時機(jī),提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的工作,做有準(zhǔn)備之戰(zhàn)。
所以,L在去和老板談之前就了解到公司今年對人員管理的整體導(dǎo)向是收縮編制。
如果還是通過自己招聘,不僅會新增企業(yè)內(nèi)部的人員編制。
同時人員的招聘和流失會產(chǎn)生非常大的成本,和可能的風(fēng)險。
在這樣的環(huán)境和背景下,通過第三方來既能滿足人員缺口,又能規(guī)避一定的用工風(fēng)險。
這是[敏感詞]時機(jī)。
這是對你手頭事情的了解。
其次,是對“人”的了解。
當(dāng)然就是你的“大客戶”-老板,他是一個什么樣的人。
比如他在管理上是一個什么樣的風(fēng)格?他對這個方案可能的意見是什么?
他可能會對你提出什么樣的疑問?他可能的反對的理由是什么?
就像L提到的,她的老板雖然年齡偏大,也是一個比較固執(zhí)的人。
但他是一位見多識廣的老板,并且目前是一個很好的時機(jī)。
所以,L覺得一定要去試一下。
充分“準(zhǔn)備”是保障
哪怕是一件很小的事情。
如果你充分準(zhǔn)備了,會有什么不一樣呢?
一是你自己更有底氣。
你自己先相信要做的這件事情,你有底氣的時候,才能更容易說服和影響對方。
因為你足夠了解,他人挑毛病的時候,你就自如能應(yīng)對。
因為你對這件事情掌握的信息比他多。
就像老板當(dāng)時突然問到,有沒有哪些同行企業(yè)也在實行這種用工模式。
L都給老板做了匯報。
不僅打消了老板的疑慮,也讓老板看到同行已經(jīng)跑在前面了。
二是讓別人感受到你的足夠認(rèn)真。
很多時候,態(tài)度比能力更重要。
往往讓一個人形成對另一個人[敏感詞]印象的,包括影響一個人決策的往往是來自他的感性判斷。
你的充分準(zhǔn)備,能夠讓老板看到你對待這件事情的認(rèn)真態(tài)度。
你認(rèn)真了他才會放心,他放心了就能被你影響和說服。
這一點也非常的核心。
畢竟老板都是“資本家”,一分一厘是要和你算清楚賬的。
所以HR在推行一項新政策新制度,或是尋求一些支持的時候。
你要把你做的這件事情對于公司的價值和意義是什么。
就像L就和老板說,通過第三方來做這件事情有很多好處:
一是提升招聘效率,降低招聘成本。
之前靠hr部門,至少需要招聘3個月。
而通過第三方只要半個月,這么大的時間差,不僅給公司降低了時間成本。
也讓崗位的人及時到崗,不影響業(yè)務(wù)的運轉(zhuǎn)。
二是人工成本不僅不會增加,還會減少。
如果是自己招人,不僅有人員錄用后的工資成本,還有五險一金、節(jié)假日福利以及年底獎金等等一系列的勞動用工成本。
而勞務(wù)用工則不同,只需要支付工資和保險部分,并且不合適的人還可以退換。
相應(yīng)的管理成本也會降低,直接和間接的用工成本和風(fēng)險都會相應(yīng)減少。
這是老板為關(guān)心的。
所以,很多時候,HR認(rèn)為老板不理解不支持自己的工作。
并非都是老板的問題。
雖然對于管理崗的HR來說。
你既是下屬,也是員工,同時還要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊,并且還要做好企業(yè)的員工關(guān)系。
多重角色,往往會造成HR工作中的多重關(guān)系和利益的平衡。
是一個非常大的挑戰(zhàn)。
但在職場上我們除了要提升專業(yè)能力,與上級相處的軟實力也非常重要。
了解老板所思所想,清楚老板對自己的期望,懂得如何向他們尋求相關(guān)資源的支持。
是HR向上晉升發(fā)展,特別需要修煉的一門軟技能。
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